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Openminds Languages offre corsi di lingue a domicilio. Per ogni singolo corso viene inviato un preventivo, che contiene il prezzo e le presenti condizioni di erogazione. Con la conferma dell'ordine, anche solo telefonica, e l'acquisto del corso si intendono come note e accettate tutte le presenti condizioni.

Frequenza e scadenza del corso

All'acquisto viene stabilita una frequenza settimanale, sulla base della quale viene stabilito un calendario.

Tale calendario può essere concordato con la segreteria o direttamente con l'insegnante, ma per modificarlo resta comunque inderogabile la seguente regola: ogni cambio nel calendario (annullamento della lezione, o modifica dell'orario) deve essere notificato alla scuola (tramite telefonata o email) con un preavviso non inferiore alle 24 ore. Qualora tale preavviso non giungesse in questi termini, la lezione verrà comunque conteggiata come effettivamente eseguita. Rispettando tale preavviso è possibile apportare modifiche al calendario senza perdere le lezioni, tuttavia la lezione di recupero verrà concordata con lo studente sulla base dell'agenda dell'insegnante .Se non sarà possibile riprogrammare la lezione in n altro orario nella medesima settimana, la lezione andrà in coda e verrà recuperata alla fine del corso. Sulla base del calendario concordato verrà prevista una data di scadenza (a meno di che non stato concordato diversamente, in forma scritta, la data ultima di scadenza è 40 giorni dal termine naturale delle lezioni con la frequenza settimanale stabilita in principio corsi). Oltre questa data, le lezioni non effettuate andranno perdute. Verranno considerate comunque effettuate le lezioni:

• Non cancellate o spostate entro i termini
• Non godute interamente o parzialmente per assenza/ritardo dello studente rispetto all'appuntamento preso con l'insegnante
• Non godute dopo la data di scadenza del corso

Lezioni di prova

E' possibile acquistare lezioni di prova che vengono fatturate singolarmente. La scuola si impegna a utilizzare nel corso il medesimo insegnante della lezione singola di prova. La scuola propone anche pacchetti brevi di prova. Ogni pacchetto, di qualsiasi lunghezza sia, viene considerato un'unità indivisibile. Non sono possibili recessi parziali o abbreviazioni del corso acquistato.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salve le inderogabili condizioni sotto elencate:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (ovvero a pacchetti di più ore già iniziati). Ricordiamo che esistono le lezioni di prova che vengono fatturare singolarmente per conoscere l'insegnante e per testare il metodo.

Una volta acquistato il pacchetto di ore, è possibile recedere solo a condizione di non avere ancora iniziato ad usufruire del servizio.

• il diritto di recesso si esercita entro e non oltre 10 giorni dall'acquisto del corso (fa fede la data della conferma via email)
• per recedere è obbligatorio dare comunicazione scritta con lettera raccomandata a/r indirizzata a

Claudia Adamo c/o Openminds
Via Meucci 91
20128 Milano Per informazioni non esitate a chiamarci al numero 0226300666